מדיניות הפרטיות

אתר ÊSH מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מסמך זה מפרט כיצד נאסף המידע באתר, למה הוא משמש וכיצד הוא מאובטח על ידי מפעיל האתר.
1. איסוף מידע ושימוש בו
בעת השימוש באתר, נאספים שני סוגי מידע:
 מידע שנמסר מרצון: בעת ביצוע הזמנה, הרשמה למועדון הלקוחות או פנייה לשירות, תתבקש למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי תשלום. מידע זה חיוני לצורך עיבוד ההזמנה, אספקת הפריטים ויצירת קשר.
 מידע אוטומטי (טכנולוגי): בעת הגלישה, האתר אוסף באופן אוטומטי מידע סטטיסטי וטכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, נתוני גלישה, העמודים שביקרת בהם וזמני שהייה). מידע זה משמש לשיפור חוויית המשתמש, אופטימיזציה של האתר ואבטחת מידע.
2. טכנולוגיות מעקב ועוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות (לרבות פיקסלים ומערכות צד שלישי כגון Google ו-Shopify) כדי להפעיל את האתר באופן שוטף, לאבטח נתונים, לזכור את עגלת הקניות שלך, ולחיבור תכנים ופרסומים ממוקדים.
באפשרותך לחסום או למחוק את קבצי ה-Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מחוויית הגלישה והרכישה באתר.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מפעיל האתר לא ימכור, לא ישכיר ולא יעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
 לצורך תפעול האתר ואספקת השירות (כגון חברות שילוח, חברת הסליקה או פלטפורמת האתר).
 במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית מרשות מוסמכת המורה למסור את הפרטים.
4. אבטחת מידע
האתר מיושם באמצעות פלטפורמת מסחר מאובטחת ומפעיל מערכות הגנה מתקדמות (הצפנת SSL) לשמירה על סודיות הנתונים. יחד עם זאת, מאחר ומדובר בסביבה מקוונת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות. בעצם הגלישה והזנת הפרטים, הלקוח מאשר כי לא תהיה לו טענה כלפי מפעיל האתר במקרה של פגיעה כתוצאה מאירוע סייבר שאינו בשליטתו הסבירה.
5. זכויות המשתמש ועיון במידע
על פי חוק, כל משתמש זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר המידע של האתר, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו במידה והמידע אינו נכון, שלם או מעודכן. כמו כן, במידה ונרשמת לרשימת התפוצה, תוכל להסיר את עצמך בכל עת באמצעות לחיצה על כפתור "הסר" בתחתית כל דיוור, או בפנייה ישירה לשירות הלקוחות.
6. גיל המשתמשים
האתר והרכישה בו מיועדים למשתמשים מעל גיל 16 (או גיל הכשרות המשפטית במקום מושבם). האתר אינו אוסף ביודעין מידע מקטינים ללא אישור הורים.
7. יצירת קשר
לכל שאלה, בירור, או בקשה לעיון ומחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו במייל: support@eshmoments.com או בווטסאפ: 052-4813596.